Thunder Documentation

Call not working

Dépannage

  • Ne jamais utiliser # avant le numéro de téléphone

  • Vérifiez les fautes de frappe

Dans la page d’accueil, vérifiez l’état de l’appareil.

Rouge (Dépannage)

Orange (Dépannage)

Bleu (Dépannage)

Gris (Dépannage)

Vert (Dépannage)

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Page du menu principal Pour accéder au menu : Appuyez sur Enter lorsque l’appareil est en mode veille (à l’arrière de l’écran) Bouton ENTER : Sélectionner Boutons LEFT/RIGHT : Changer la position de la flèche ou modifier la sélection

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Menu d’état VOIP Sélectionnez « Status » dans le menu principal Puis sélectionnez « VOIP Status » Vérifiez que vous avez 2 comptes : un indiqué « Public » et un « Private ». Vérifiez qu’ils sont marqués comme enregistrés. Si aucun compte « Public » n’est trouvé, contactez le support technique